महत्वपूर्ण: इस ऑफर में भाग लेने के लिए खरीद करने से पहले इन नियमों और शर्तों (“नियम और शर्तें”) को ध्यानपूर्वक पढ़ें। इस ऑफर में भाग लेकर आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन्हें पढ़ लिया है, समझ लिया है और इनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं। इन नियमों और शर्तों तथा किसी अन्य संचार (जिसमें विज्ञापन या प्रचार सामग्री शामिल है) में किसी भी टकराव या असंगति की स्थिति में ये नियम और शर्तें मान्य होंगी। भाग लेने के निर्देश भी इन्हीं नियमों और शर्तों का हिस्सा माने जाएंगे।
ऑफर का नाम
नमस्ते इंडिया का गंगोत्री कंज्यूमर प्रमोशनल ऑफर (“ऑफर”)
आयोजक संस्था
यह ऑफर NIF प्राइवेट लिमिटेड द्वारा आयोजित किया जा रहा है, जिसका पंजीकृत कार्यालय 119-121 (पार्ट), ब्लॉक P&T, फाजल गंज, कानपुर, उ.प्र. - 208012 (“NIFPL”) है।
NIFPL ने रेज़र पे टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड को अपने पेमेंट प्रोसेसिंग पार्टनर (“रेज़र पे”) के रूप में नियुक्त किया है।
ऑफर के बारे में
ये नियम और शर्तें उस ऑफर पर लागू होती हैं, जिसके अंतर्गत चुनिंदा NIFPL उत्पाद — अर्थात् गंगोत्री पशु आहार (“उत्पाद”) — खरीदने वाले ग्राहक प्रत्येक पात्र खरीद पर न्यूनतम कैशबैक राशि, जैसे INR 51/- तथा अधिकतम कैशबैक राशि, जैसे INR 1,100/- का सुनिश्चित कैशबैक (“कैशबैक”) पाने के हकदार होंगे।
कैशबैक सीधे रेज़र पे द्वारा प्रदान किया जाएगा।
इसके अतिरिक्त, प्रत्येक सप्ताह NIFPL इस ऑफर के अंतर्गत गंगोत्री खरीदने वाले ग्राहकों में से कुछ भाग्यशाली विजेताओं का चयन करेगा और ऐसे विजेताओं को लकी प्राइज़ दिए जाएंगे।
यह ऑफर यहां दी गई नियमों और शर्तों के अधीन है।
कृपया ध्यान दें: बाजार में इस ऑफर के बिना भी उत्पाद उपलब्ध हैं। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, NIF इस ऑफर या इसकी अनुपलब्धता से उत्पन्न या उससे जुड़े किसी भी दायित्व से इंकार करता है।
ऑफर अवधि
ऑफर की वैधता उत्पाद यानी गंगोत्री पशु आहार के पैक पर दी गई है। पात्र होने के लिए रिवॉर्ड (नीचे परिभाषित) इसी अवधि के भीतर रिडीम करना आवश्यक है (“ऑफर अवधि”)।
ऑफर अवधि के बाद रिवॉर्ड के अनुरोध जमा नहीं किए जाएंगे। देर से या गलत दिशा में गए अनुरोधों के लिए NIFPL और रेज़र पे उत्तरदायी नहीं होंगे।
ब्रांड
यह ऑफर “नमस्ते इंडिया” ब्रांड के उत्पादों का प्रचार करता है।
प्रतिभागियों की पात्रता
यह ऑफर केवल भारत के निवासी और 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के व्यक्तियों के लिए खुला है।
NIFPL या रेज़र पे के कर्मचारी, सरकारी अधिकारी, राजनीतिक व्यक्ति, राजनीतिक रूप से संबद्ध संस्थाएं, उनके निकट परिवार के सदस्य, या इस ऑफर से पेशेवर रूप से जुड़े व्यक्ति भाग नहीं ले सकते।
“प्रतिभागी” का अर्थ है कोई भी व्यक्ति जो पात्रता पूरी करता है और इन नियमों और शर्तों के अनुसार एंट्री जमा करता है।
क्षेत्र
यह ऑफर तमिलनाडु राज्य को छोड़कर पूरे भारत में मान्य है।
शर्तों से सहमति
इस ऑफर में भाग लेकर प्रतिभागी इन नियमों, शर्तों और NIFPL के निर्णयों का पालन करने के लिए सहमत होता है। NIFPL किसी भी प्रतिभागी को बिना कारण बताए मना करने, हटाने, वापस लेने या अयोग्य घोषित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
कैसे भाग लें
प्रतिभागियों को उत्पाद का प्रमोशनल पैक खरीदना होगा। प्रत्येक पात्र पैक के अंदर कैशबैक वाउचर कोड होता है।
प्रतिभागियों को उत्पाद पर उपलब्ध QR कोड स्कैन करना होगा, प्रमोशनल वेबसाइट पर जाना होगा, UPI ID/बैंक विवरण सहित आवश्यक जानकारी देकर पंजीकरण पूरा करना होगा और वाउचर कोड दर्ज करना होगा।
सफल पंजीकरण के बाद कैशबैक की राशि दिखाई जाएगी।
कैशबैक पंजीकृत UPI ID, Amazon Pay या बैंक खाते में भेजा जाएगा।
ऑफर की प्रक्रिया
प्रतिभागियों को अपनी एंट्री जमा करनी होगी और निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा:
प्रतिभागियों को सही जानकारी जमा करनी होगी। गलत, अधूरी या झूठी जानकारी पर अयोग्यता हो सकती है।
प्रत्येक प्रतिभागी/उपयोगकर्ता अधिकतम सप्ताह में 1 (एक) बार, कैलेंडर माह में कुल 4 (चार) बार, और पूरी ऑफर अवधि में अधिकतम 12 (बारह) बार ऑफर रिडीम कर सकता है।
NIFPL की लिखित स्वीकृति से रेज़र पे संदिग्ध व्यवहार या अमान्य विवरण वाले खाते पर कैशबैक सीमित कर सकता है और धोखाधड़ी माने गए लेनदेन को अस्वीकार कर सकता है।
कैशबैक रिडेम्पशन लागू करों के अधीन है।
धोखाधड़ी पाए जाने पर NIFPL ऑफर अवधि के दौरान ऑफर को संशोधित, बदलने, बंद करने, समाप्त करने या वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
कैशबैक रिडेम्पशन या लेनदेन संबंधी किसी भी दावे के लिए NIFPL उत्तरदायी नहीं होगा।
रिवॉर्ड
प्रत्येक सप्ताह कैशबैक प्राप्तकर्ताओं (अर्थात् जिन्होंने कैशबैक लिया है) में से कुछ विजेताओं का चयन NIFPL अपने विवेक से लकी प्राइज़ के लिए करेगा।
लकी प्राइज़ का निर्णय और प्रदान करना पूरी तरह NIFPL के विवेक पर होगा।
(कैशबैक और लकी प्राइज़ को सामूहिक रूप से “रिवॉर्ड” कहा गया है।)
प्रत्येक प्रतिभागी/उपयोगकर्ता अधिकतम सप्ताह में 1 (एक) बार, कैलेंडर माह में कुल 4 (चार) बार, और पूरी ऑफर अवधि में अधिकतम 12 (बारह) बार ऑफर रिडीम कर सकता है।
लकी प्राइज़ हस्तांतरणीय या रिफंड योग्य नहीं है और इसे नकद या किसी अन्य रिवॉर्ड से बदला नहीं जा सकता।
भाग लेने की पावती और निपटान
रिवॉर्ड के अनुरोधों की पावती नहीं दी जा सकती और ऑफर अवधि के बाद उन्हें NIFPL के विवेक से नष्ट किया जा सकता है। ऑफर बंद होने के बाद अनुरोधों पर कोई पत्राचार नहीं किया जाएगा।
प्रतिभागी की जिम्मेदारी
प्रतिभागियों को हर समय लागू कानूनों और नियमों का पूर्ण पालन करना होगा।
नकद इनाम होने पर लागू TDS विजेता के खाते में जमा करने से पहले कैशबैक राशि से काटा जाएगा। गैर-नकद इनाम के लिए विजेता को इनाम पाने हेतु लागू कर/TDS NIFPL के पास जमा करना होगा। लागू TDS पूर्ण जमा होने तक कोई गैर-नकद इनाम जारी नहीं किया जाएगा।
रिवॉर्ड प्राप्त करने, उपयोग करने या आनंद लेने से जुड़े सभी कर, शुल्क या अन्य खर्च केवल प्रतिभागी की जिम्मेदारी हैं। NIFPL ऐसे दायित्वों के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता।
लकी प्राइज़ विजेता का चयन
सभी प्रतिभागी साप्ताहिक रिवॉर्ड के लिए लकी ड्रॉ के अधीन होंगे। चयन संबंधी NIFPL के निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होंगे।
विजेताओं को सूचना
लकी प्राइज़ रिवॉर्ड के विजेताओं को दावा करने के लिए पहचान प्रमाण और संपर्क विवरण देना होगा। यदि कोई विजेता संपर्क में नहीं आता, तो NIFPL रिवॉर्ड जब्त करने या उसे किसी अन्य कैशबैक विजेता (केवल गंगोत्री) को देने का अधिकार सुरक्षित रखता है। रिवॉर्ड दावा करने के लिए सही और समय पर जानकारी देना पूरी तरह विजेता की जिम्मेदारी है। गलत या अधूरी जानकारी के लिए NIFPL उत्तरदायी नहीं होगा।
रिवॉर्ड की डिलीवरी
रेज़र पे रिवॉर्ड वेबसाइट पर वाउचर कोड के सफल पंजीकरण के बाद कैशबैक दी गई UPI ID, Amazon Pay या बैंक खाते में जमा किया जाएगा। कैशबैक उस UPI ID पर प्रोसेस होगा जो पेमेंट गेटवे पार्टनर से प्राप्त मोबाइल नंबर से जुड़ी हो। बुकिंग अनुरोध जमा होने के बाद मोबाइल नंबर नहीं बदला जा सकेगा और किसी अन्य मोबाइल नंबर या UPI ID पर कैशबैक जारी नहीं किया जाएगा।
विजेताओं को लकी प्राइज़ निर्धारित स्थान से लेना पड़ सकता है या लागू होने पर डिलीवरी शुल्क वहन करना पड़ सकता है। पारगमन में किसी हानि, क्षति या देरी के लिए NIFPL और रेज़र पे उत्तरदायी नहीं होंगे।
साप्ताहिक लकी प्राइज़ विजेता को रिवॉर्ड पाने से पहले लागू कर वहन करने और दस्तावेज़ पूरे करने पड़ सकते हैं। विजेता द्वारा दिए गए गलत बैंक विवरण के लिए NIFPL और रेज़र पे जिम्मेदार नहीं हैं।
बैंक खाता
कैशबैक रिवॉर्ड पाने के लिए पंजीकरण के समय प्रतिभागियों को UPI से जुड़े बैंक खाते या मोबाइल नंबर का विवरण देना होगा।
अधिकार, जिनमें प्रतिभागिता, फीडबैक, प्रतिभागियों के डेटा और ऑफर से जुड़े बौद्धिक संपदा अधिकार शामिल हैं।
संशोधन
NIFPL बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय ऑफर को संशोधित या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
प्रचार हेतु सबमिशन का उपयोग
प्रतिभागी NIFPL और उसकी ग्रुप कंपनियों को विश्वव्यापी, स्थायी, अप्रतिसंहरणीय, गैर-विशिष्ट और रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं कि वे उनके सबमिशन का उपयोग विज्ञापन और प्रचार सहित किसी भी उद्देश्य के लिए किसी भी माध्यम में कर सकें।
रिवॉर्ड अनुरोधों को संपादित करने का NIFPL का अधिकार
तकनीकी विनिर्देशों और लागू कानूनों के अनुपालन हेतु NIFPL रिवॉर्ड के अनुरोधों को संपादित, बदलने या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
सोशल मीडिया अस्वीकरण
यह ऑफर Instagram, Facebook या किसी अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (“प्लेटफॉर्म”) द्वारा प्रायोजित, समर्थित, संबद्ध या संचालित नहीं है। प्रतिभागी प्लेटफॉर्म को ऑफर से उत्पन्न किसी भी दायित्व, दावे, मांग या कार्रवाई से अप्रतिसंहरणीय रूप से मुक्त करते हैं। ऑफर से जुड़ी सभी जानकारी और सामग्री केवल NIFPL को दी जाती है, प्लेटफॉर्म को नहीं। प्रतिभागी स्वीकार करते हैं कि ऑफर के संचालन, आचरण या पूर्ति के लिए प्लेटफॉर्म किसी भी प्रकार से उत्तरदायी नहीं हैं।
एप्लिकेशन / प्लेटफॉर्म अस्वीकरण
इन नियमों और शर्तों में किसी एप्लिकेशन/प्लेटफॉर्म के नाम का उपयोग केवल स्पष्टीकरण के लिए है और उससे संबंधित ट्रेडमार्क या अन्य अधिकार हस्तांतरित या संबद्ध नहीं होते।
NIFPL और संबंधित एप्लिकेशन/प्लेटफॉर्म वाउचर के बीच प्रधान-से-प्रधान संबंध है; कोई एजेंसी, जॉइंट वेंचर या एसोसिएट संबंध नहीं है।
एजेंसी भूमिका और दायित्व से छूट
NIFPL या रेज़र पे रिवॉर्ड के दुरुपयोग के लिए कोई वित्तीय या अन्य जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते और व्यक्तिगत हानि/चोट या ऑफर की गुणवत्ता/उपलब्धता संबंधी असहमति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
रेज़र पे और NIFPL, उनके ग्राहक, एजेंट और वितरक खोए, चोरी हुए या क्षतिग्रस्त रिवॉर्ड को नहीं बदल सकते और बिना सूचना विवरण/मूल्य वापस लेने या संशोधित करने का अधिकार रखते हैं।
प्रमोशनल वेबसाइट पर प्रतिभागी द्वारा की गई गलत प्रविष्टियों के लिए रेज़र पे जिम्मेदार नहीं होगा। रिडेम्पशन अनुरोध जमा होने के बाद विवरण नहीं बदले जाएंगे।
किसी भी स्थिति में रेज़र पे का अधिकतम दायित्व लागू वाउचर/रिवॉर्ड के मूल्य से अधिक नहीं होगा।
रेज़र पे इस कैशबैक वाउचर के लिए निष्पादन एजेंसी के रूप में कार्य कर रहा है और ऑफर अवधि के बाद दावा न किए गए ऑफर, प्रोत्साहन या रिवॉर्ड का कोई कानूनी/वित्तीय दायित्व नहीं रखता।
रेज़र पे संदिग्ध व्यवहार या अमान्य विवरण/क्रेडेंशियल वाले खाते पर कैशबैक सीमित कर सकता है और पहचान सत्यापन हेतु दस्तावेज़ मांग सकता है।
व्यक्तिगत डेटा संरक्षण
प्रतिभागियों द्वारा दिया गया व्यक्तिगत डेटा केवल ऑफर के संचालन और संबंधित प्रचार गतिविधियों के लिए एकत्र और संसाधित किया जाएगा। प्रतिभागी किसी भी समय अपने डेटा तक पहुंच, सुधार या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। प्रतिभागी सहमत हैं, स्वीकार करते हैं और सहमति देते हैं कि NIFPL ऑफर के प्रबंधन और प्रचार हेतु तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को डेटा प्रोसेस करने के लिए नियुक्त कर सकता है। NIFPL किसी भी समय प्रतिभागी का डेटा सत्यापित कर सकता है। प्रचार हेतु सबमिशन और संबंधित व्यक्तिगत डेटा का उपयोग गोपनीयता का उल्लंघन नहीं माना जाएगा। जानकारी जमा करके प्रतिभागी लागू कानूनों के अनुसार उसके धारण और प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं।
बौद्धिक संपदा
ऑफर, उसकी सामग्री और सभी संबंधित सामग्री में बौद्धिक संपदा अधिकार NIFPL और/या उसकी ग्रुप कंपनियों की विशेष संपत्ति रहेंगे। इन नियमों और शर्तों में स्पष्ट रूप से दिए गए अधिकारों के अलावा प्रतिभागियों को ऐसी बौद्धिक संपदा में कोई अधिकार प्राप्त नहीं होता।
ऑफर का विज्ञापन
ऑफर का विज्ञापन और मार्केटिंग NIFPL द्वारा निर्धारित उपयुक्त प्लेटफॉर्मों पर किया जा सकता है।
निषिद्ध कार्य और अयोग्यता
ऑफर में भाग लेने के लिए स्वचालित सिस्टम या टूल का उपयोग पूर्णतः निषिद्ध है। ऐसे साधनों से भाग लेने का प्रयास अयोग्यता का कारण बन सकता है।
यदि किसी प्रतिभागी की कार्रवाई या दी गई जानकारी इन नियमों और शर्तों के अनुरूप नहीं है, तो NIFPL उसे अयोग्य घोषित कर सकता है। ऑफर की सत्यनिष्ठा बनाए रखने के लिए NIFPL धोखाधड़ी या अमान्य दावों और अनुरोधों के विरुद्ध आवश्यक कदम उठा सकता है।
ऑफर में बदलाव और समाप्ति
NIFPL अपने विवेक से, अप्रत्याशित परिस्थितियों सहित किसी भी समय, ऑफर को संशोधित, निलंबित, रद्द या समाप्त कर सकता है। यदि कोई समस्या ऑफर की सत्यनिष्ठा या उचित संचालन को प्रभावित करती है, तो NIFPL उस तिथि तक के पात्र कैशबैक विजेताओं के आधार पर लकी प्राइज़ विजेता निर्धारित कर सकता है।
यह ऑफर प्रचारात्मक उपलब्धता, बिक्री-निषेध और लागू सरकारी नियमों के अधीन है।
क्षतिपूर्ति
प्रतिभागी ऑफर में भाग लेने या किसी रिवॉर्ड की स्वीकृति/उपयोग से उत्पन्न दावों, दायित्वों, हानियों या क्षतियों से NIFPL को मुक्त और सुरक्षित रखते हैं। प्रविष्टियों, तकनीकी विफलताओं, नेटवर्क समस्याओं, प्रशासनिक त्रुटियों या प्रतिभागी की जानकारी से उत्पन्न मुद्दों के लिए NIFPL कोई जिम्मेदारी नहीं लेता। प्रतिभागी अपनी भागीदारी से जुड़े किसी भी दावे, मांग या कार्रवाई के विरुद्ध NIFPL को क्षतिपूर्ति देने के लिए सहमत हैं।
अप्रत्याशित घटना (Force Majeure)
प्राकृतिक आपदा, महामारी, सरकारी प्रतिबंध आदि सहित अपने उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण ऑफर के रद्द, स्थगित या संशोधित होने पर NIFPL उत्तरदायी नहीं होगा।
भाषा की प्राथमिकता
अंग्रेज़ी और किसी अनूदित संस्करण में टकराव होने पर अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।
दायित्व की सीमा
अप्रत्यक्ष या परिणामी क्षति, अवैध प्रविष्टियों, तकनीकी विफलताओं, त्रुटियों या प्रतिभागियों की संपर्क जानकारी में बदलाव से उत्पन्न मुद्दों के लिए NIFPL और रेज़र पे उत्तरदायी नहीं होंगे।
अपने नियंत्रण से बाहर और उनसे असंबंधित कारणों से रिवॉर्ड न दे पाने के लिए भी NIFPL और रेज़र पे जिम्मेदार नहीं होंगे।
रिवॉर्ड की हानि या चोरी के लिए भी वे जिम्मेदार नहीं हैं।
किसी भी स्थिति में NIFPL और रेज़र पे का अधिकतम दायित्व लागू रिवॉर्ड के मूल्य से अधिक नहीं होगा।
शासी कानून
यह ऑफर भारत के कानूनों से शासित होगा। NIFPL से संबंधित किसी भी विवाद के लिए कानपुर के न्यायालयों को और रेज़र पे से संबंधित विवाद के लिए बेंगलुरु के न्यायालयों को विशेष क्षेत्राधिकार होगा। प्रतिभागी NIFPL के विवादों के लिए कानपुर, भारत और रेज़र पे के विवादों के लिए बेंगलुरु, भारत के न्यायालयों के विशेष क्षेत्राधिकार के अधीन होंगे।
शर्तों का जारी रहना
ऑफर समाप्त होने के बावजूद, अपनी प्रकृति से जारी रहने वाली शर्तें — जिनमें बौद्धिक संपदा अधिकार, व्यक्तिगत डेटा उपयोग, क्षतिपूर्ति, दायित्व की सीमा और शासी कानून शामिल हैं — पूर्ण रूप से प्रभावी रहेंगी।
चेतावनी
प्रमोशनल वेबसाइट www.gangotricattlefeed.com या उस पर दी गई जानकारी को जानबूझकर नुकसान पहुंचाने, सामान्य संचालन में बाधा डालने, या ऑफर के वैध संचालन को कमजोर करने का कोई भी प्रयास आपराधिक और नागरिक कानूनों का उल्लंघन हो सकता है। ऐसा कोई प्रयास होने पर, सफल हो या नहीं, NIFPL और रेज़र पे कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक क्षतिपूर्ति मांगने का अधिकार रखते हैं।
यदि किसी प्रतियोगी द्वारा इन नियमों और शर्तों या अन्य कानूनी दायित्व के उल्लंघन से NIFPL और रेज़र पे को हानि या खर्च होता है, तो प्रतियोगी उन हानियों, क्षतियों और खर्चों की क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत है।
प्रश्नों के लिए संपर्क
ऑफर संबंधी किसी भी प्रश्न के लिए प्रतिभागी NIFPL को crm@nirpl.com पर लिख सकते हैं या टोल-फ्री नंबर 1800 1024 पर कॉल कर सकते हैं। कैशबैक संबंधी प्रश्नों के लिए ईमेल करें: giftcards-support@razorpay.com
ऑफर अवधि बंद होने की तिथि से ऑफर से संबंधित कोई प्रश्न, दावा, विवाद, शिकायत या परिवेदना स्वीकार नहीं की जाएगी।